Merchandiser, Mailorder & Co. - Wer ist Euer Dealer?

[jogiwan]

Hallo in die Runde!
Gerade untenstehendes per mail von DE-IMPORT@fedex.com erhalten (betrifft eine Bestellung von Vinegar Syndrome):

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach zollamtlicher Prüfung hat uns die Zollstelle mitgeteilt, dass ein Nachweis über den korrekten Warenwert Ihrer o.g. Sendung vorgelegt werden muss. Wir bitten Sie daher, uns einen aussagekräftigen Zahlungsnachweis mit Bezug zur einzuführenden Ware (eine Rechnung wird nicht als Zahlungsnachweis akzeptiert) zuzusenden. Hierzu können Sie uns eine PayPal-/Kreditkartenabrechnung, Kontoauszug oder Überweisungsträger zukommen lassen. Ein Zahlungsnachweis soll außer dem korrekten Betrag auch Angaben zum Versender/Zahlungsempfänger, zum Käufer/Sendungsempfänger sowie zur Ware enthalten, damit der Bezug zur Sendung erkennbar ist. Sollte das Dokument diese Angaben nicht enthalten, schicken Sie uns bitte noch zusätzlich die zugehörige Bestellbestätigung/-übersicht.


Tatsächlich hat Vinegar gestern bestätigt per FedEx versendet zu haben, heute die Nachfrage von FedEx/Zoll.
Kennt das jemand von Euch?

Ja, ich hatte das bei dutzenden Bestellungen einmal und scheint wohl eine stichprobenartige Überprüfung zu sein, ob Vinegar bei der Zollerklärung auch richtige Angaben macht. Ich hab seinerzeit die Unterlagen an FedEx gemailt und das Paket dann kurze Zeit später ohne weitere Kosten erhalten.

[sergio petroni]

Hallo in die Runde!
Gerade untenstehendes per mail von DE-IMPORT@fedex.com erhalten (betrifft eine Bestellung von Vinegar Syndrome):

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach zollamtlicher Prüfung hat uns die Zollstelle mitgeteilt, dass ein Nachweis über den korrekten Warenwert Ihrer o.g. Sendung vorgelegt werden muss. Wir bitten Sie daher, uns einen aussagekräftigen Zahlungsnachweis mit Bezug zur einzuführenden Ware (eine Rechnung wird nicht als Zahlungsnachweis akzeptiert) zuzusenden. Hierzu können Sie uns eine PayPal-/Kreditkartenabrechnung, Kontoauszug oder Überweisungsträger zukommen lassen. Ein Zahlungsnachweis soll außer dem korrekten Betrag auch Angaben zum Versender/Zahlungsempfänger, zum Käufer/Sendungsempfänger sowie zur Ware enthalten, damit der Bezug zur Sendung erkennbar ist. Sollte das Dokument diese Angaben nicht enthalten, schicken Sie uns bitte noch zusätzlich die zugehörige Bestellbestätigung/-übersicht.


Tatsächlich hat Vinegar gestern bestätigt per FedEx versendet zu haben, heute die Nachfrage von FedEx/Zoll.
Kennt das jemand von Euch?

Ja, ich hatte das bei dutzenden Bestellungen einmal und scheint wohl eine stichprobenartige Überprüfung zu sein, ob Vinegar bei der Zollerklärung auch richtige Angaben macht. Ich hab seinerzeit die Unterlagen an FedEx gemailt und das Paket dann kurze Zeit später ohne weitere Kosten erhalten.

Vielen Dank jogi für die schnelle Antwort,
das hilft mir weiter!

[McBrewer]

Ich habe gleich mal zwei Themen, die ich hier reinpacken wollte.

1. OFDb Shop - Wow, four in a row! Schon bei der vierten Bestellung hintereinander gab es bei mir Probleme. Obwohl die Artikel im Shop als "lieferbar in 46 Stunden" oder "Lieferbar in 4 Tagen" angepreisen werden, kommt nichts. Auf meine aktuelle Bestellung warte ich jetzt schon seit fünf (!) Wochen. Bei den drei bestellungen davor hat es auch ewig gedauert, bis die ankamen. Auf Nachfrage heißt es dann immer "Unser Lieferant hat einen Artikel nicht auf Lager und wartet auf Nachschub". Wohlgemerkt, es wird nicht verraten um welchen Artikel es sich handelt, noch wird eine Teillieferung angeboten - nix. Und nachfragen muss man auch selber, von selbst kriegt man keine Infos. Kann mal passieren, aber doch nicht vier Mal hintereinander? die ruhen sich echt ziemlich auf ihren Lorbeeren aus, finde ich. also, wenn ich schnell was brauche (z.B. als Geburtstagsgeschenk, wie es bereits einmal der Fall war) würde ich lieber etwas mehr bezahlen und woanders bestellen.

Meine ofdb.de. Bestellungen kann ich bisher an zwei Fingern abzählen, wobei die erste, schon lange zurückliegende Bestellung, sehr fix bearbeitet wurde.
Die letzte nun, seit 28.08. in Bearbeitung und ich doch leicht ungeduldig wurde, nun heute mit einer freundlichen (!) Mail nach deren Bestellstatus nachgefragt habe, mir auch umgehend geantwortet wurde, das "ein Artikel noch gefehlt habe, dieser aber GERADE HEUTE nun geliefert & so nun meine Bestellung verschickt wurde".
Wunder passieren immer wieder...

Meine letzte ofdb.de Bestellung hat nun auch ewig gedauert:
Ursprünglich am 14.02. bestellt, einen Monat später - auf nachfragen - dann die Teillieferung erhalten.
Die noch ausstehenden Artikel sollten noch kommen
...bis mich nun Anfang Mai die Geduld verließ & ich den Rest der Bestellung stornierte & ich die schon bezahlte Ware zurück überwiesen bekam.
Natürlich sind die fehlenden Artikel laut Shop noch immer verfügbar

[Blap]

FB_IMG_1716568984088.jpg (14.33 KiB) 1436 mal betrachtet

Sale! Order bereits platziert.

[Arkadin]

FB_IMG_1716568984088.jpg

Sale! Order bereits platziert.

Würde ich ja auch gerne - aber ich habe keinen Bock auf Zoll und Lagerkosten.
Oder geht das bei Dir immer so durch?

[Blap]

FB_IMG_1716568984088.jpg

Sale! Order bereits platziert.

Würde ich ja auch gerne - aber ich habe keinen Bock auf Zoll und Lagerkosten.
Oder geht das bei Dir immer so durch?

Dieses Jahr noch keine Probleme. Aber ein gewisses Risiko bleibt immer.

[Maulwurf]

Gerade bin ich über diesen Anbieter hier gestolpert: https://www.thefilmcsa.com/index.html

Kennt den vielleicht jemand oder weiß was zu dem? Mal eben aus meiner Suchliste die Filme vor 1960 genommen die keine Veröffentlichungen haben, und gleich der erste Versuch *plop* ein Volltreffer: https://www.thefilmcsa.com/ciacridvdstm.html. Jetzt habe ich Angst weiterzusuchen ...

[Maulwurf]

Die OFDB verramscht gerade Mediacs-Titel! Bis 12.09. gibt es einen Haufen Zeugs, durchschnittlich um die Hälfte des früheren Ladenpreises ...

[Arkadin]

Kennt noch jemand Versender, die US-Scheiben ohne Zollrisiko (also am Besten aus Europa) versenden?

Ich wollte mir gerne eine Box von Servin bestellen.

Habe jetzt ewig gewartet, dass Wow HD die reinbekommt. Haben die auch, aber ist Out of Stock. Das Gemeine ist: Dann kann man nicht vorbestellen, weil über 141 Euro (keine Ahnung warum die das so machen). Neulich war die kurz mal zu bekommen, aber während ich noch nach meinem Passwort für den Shop gesucht habe, war die schon wieder weg. Mittlerweile ist das Einzige, was sich da bewegt, der Preis - welcher bereits Schritt für Schritt um 10 Euro zugelegt hat. Irgendwie habe ich da gerade keine Lust drauf, täglich zu gucken und dann nur höhere Preise zu sehen.

imusik.dk fällt aus. Die haben die zwar auch, aber da kostet die knapp 300 Euro ( )

Direkt bei Servin habe ich noch nie bestellt, denke aber mal - das bleibt 100% im Zoll hängen und wird dann richtig, richtig teuer.

Ach ja, Amazon.com will 125 Euro Versand- und Abwicklungskosten haben.

[jogiwan]

Ich hab die Erfahrung gemacht, dass es bei Severin unterm Strich immer noch am Günstigsten ist und zwar am besten mit einer Sammelbestellung. "Free Shipping" gibt es ja nicht mehr, aber über 150 Dollar Bestellwert zahlt man nur noch knapp 22 Euro Versand und wenn man ein paar Sachen zuwartet, zahlt sich das im Vergleich zu Amazon.com schon aus. Zoll ist zumindest ist Österreich dann nicht ganz so schlimm, da kommen noch ein paar Euro Bearbeitungsgebühr und Einfuhrumsatzsteuer* dazu, da meist der Wert nicht ganz korrekt, aber auch nicht unglaubwürdig deklariert ist. Ich hab viele Varianten probiert, aber egal ob wowhd, diabolik oder andere - direkt beim Erzeuger bestellen ist meist noch die günstigere Variante und direkt bestellt, bekommst du die Sachen meist auch Wochen früher. Billig ist das aber leider alles nicht mehr.

* edit: für die "All the Haunts be Ours Vol. II"-Box habe ich Ende Oktober zwar Rechnung und Kaufbeleg an FedEx nachreichen müssen, aber keine Nachverrechnung bekommen.